FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос Как называется наша компания?
Наша компания называется "ООО ТД Комплект". Мы представляем завод алмазного инструмента, который выпускает продукцию под брендом TDK. Мы -  российский производитель, наш завод располагается в Подмосковье.
Вопрос Что мы можем предложить?
Мы предлагаем  весь спектр алмазного инструмента и комплектующих: коронки, диски, шлифовальный инструмент (в.т.ч. шлифчашки), сегменты и корпуса... Мы - завод-изготовитель, поэтому имеем возможность производить различные модификации. Весь товар всегда есть в наличии на складе.
Вопрос Чьё производство?
Производство российское, наш завод находится в Подмосковье.
Вопрос Чьи комплектующие?
Большинство комплектующих мы производим сами (алмазные сегменты) или используем европейские и китайские.
Вопрос Каков ресурс коронок?
На данный момент мы предлагаем два типа алмазных коронок:

  • Класс Стандарт – алмазная коронка с твердым сегментом, имеет среднюю скорость сверления. Основным преимуществом данного класса является ресурс коронки. На нашем стенде с 7%-ым армированием коронка типа Стандарт проходит более 8 метров.
  • Класс Эконом – более экономичный вариант, обладает высокой скоростью сверления, при этом показывает несколько меньший ресурс - более 4,5 метров на той же марке бетона со сходной степенью армирования.
Вопрос Чем наварка лазером отличается от обычной пайки припоем?
Это инновационная европейская технология, дающая следующие преимущества при использовании:

  • Показатель удержания сегментов на корпусе выше почти в два раза, это уменьшает вероятность «срыва» зубьев, снижает риск повреждения инструмента вследствие неопытности оператора.
  • Есть возможность «сухого» сверления, однако стоит принять во внимание, что работа без подачи воды снижает ресурс алмазного инструмента.
  • Так как наварка лазером происходит в специальном немецком оборудовании, исключена ошибка несимметричного выставления сегментов и плохого припоя, что также уменьшает ресурс алмазного инструмента.
Вопрос Есть ли в наличии, скорость выполнения заказа?
Большинство стандартных диаметров от 10 до 500 миллиметров всегда есть в наличии на складе. Если коронки нет, то ее производство занимает 1 рабочий день. Заказ мы обрабатываем в течение часа, выставляем вам счет. Если деньги поступают на следующий день и коронка есть на складе, в тот же день мы доставляем ее Вам (если вы находитесь в Москве) или до терминала транспортной компании.
Вопрос Варианты оплаты?
Мы работаем как по безналичному, так и по наличному расчету.
Вопрос А вы доставляете товар?
При заказе до 10000 руб. стоимость доставки по Москве или до терминала транспортной компании составляет 500 руб. При заказе свыше 10000 руб. Доставка по Москве и до терминала ТК бесплатна. Мы сотрудничаем с большинством транспортных компаний.
Вопрос Что вы ещё предлагаете?
Наш завод производит:
  • Алмазные диски;
  • Шлифовальный инструмент.

Также мы можем предоставить широкий ассортимент алмазной техники:
  • Сверлильные установки;
  • Стенорезные и канатные машины;
  •  ...и многое другое!

Нашими постоянными партнерами являются такие компании, как:

Адель
Husqvarna
Hilti
Мисом
Сплитстоун
Диам
Cedima
Tyrolit
Lissmac
Contec
Latokho и.т.д.
Вопрос Можно ли забрать у вас? / Есть у вас самовывоз?
Вы можете приехать к нам на склад в г. Зеленоград (25 км. от МКАД), также наши водители могут для оперативности встретиться с Вами в любой точке Москвы.
Вопрос Где вы находитесь?
Мы находимся в Зеленограде, в 25 километрах от МКАД.
Вопрос А какая посадка (посадочное отверстие, хвостовик, фланец) у ваших коронок?
Мы производим коронки под евростандарт с посадкой 1 ¼’ (дюйм с четвертью)

Мы можем произвести под Ваш заказ коронки с посадкой ½’ (пол дюйма)

В любом случае, мы можем предложить вам переходник с 1 ¼’ на ½’, а также на SDS+.
Вопрос А подходят ли ваши коронки к сверлильной машине марки … ?
Алмазные коронки TDK подходят ко всем известным сверлильным установкам без использования переходников. Для оборудования Hilti коронки TDK используются с универсальным переходником, который есть в наличии.
Вопрос Какая длина ваших коронок?
Стандартная длина алмазных коронок TDK -  450 мм. Мы имеем возможность изготавливать коронки практически любой длины и диаметра.
Вопрос Какие диаметры вы производите?
Наш завод производит коронки диаметром от 10 до 300 мм. Для коронок с 10 по 25 мм используется кольцевой сегмент. По запросу мы производим алмазные коронки нестандартных диаметров до 600 мм.
Вопрос Из чего изготовлены коронки?
Для изготовления алмазных коронок TDK используются стальные корпуса и алмазные сегменты.
Вопрос Вы восстанавливаете коронки?
Мы восстанавливаем коронки в Москве и ближайших городах. Также  стоит обратить внимание, что стоимость восстановления алмазных коронок в других компаниях близка к цене наших новых коронок.

С помощью лазерной наварки мы можем восстанавливать коронки до 300 диаметра, в том числе наращивая их длину.
Задать вопрос